08 октября 2022, 01:35
Запрещается отказывать в гарантийном обслуживании по причинам, не связанным с недостатками товара...
Специалист Ефремовского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тульской области разъясняет, что в соответствии с пунктом 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается отказывать в гарантийном обслуживании по причинам, не связанным с недостатками товара. При утере гарантийного талона подтвердить, что гарантия еще не истекла, можно чеком с датой покупки, свидетельскими показаниями и т.д.
Главный специалист-эксперт Ефремовского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тульской области Зимина Ирина Анатольевна